很多连锁药房朋友会抱怨说美团饿了么的客单价太便宜了，扣去各种费用最后到手利润少得可怜，不知道如何提升在O2O平台的客单价？

首先假如平时的客单价平均为60元，那么我们现在想要提高客单价，比如提升至100元，就需要药房运营进行精细准确的消费行为分析、消费需求分析。比如进行有效的营销策划或者组合销售

1、有效的营销策划活动

药房的运营人员可以与商品部人员以及负责和供应商联系的同事可以共同合作进行主题营销策划，首先确定主题营销目标，再确定单品策略，最后是实施计划。策划同样需要数据分析的支持，哪些顾客群是本次活动的主力购买人群？购买频次的特征是怎样？每次购买的客单价是多少？

2、商品组合销售

不同产品可分为单病种全病程的相关产品组合，不同治疗作用的产品组合，不同营销方式（驱动力）的产品组合，不同毛利的产品组合，不同目的的产品组合等。

通过这两个方法帮助药房提升在O2O平台的客单价，提升药房的营业额。