道拓连锁/单体药房O2O系统(药房新零售系统)

道拓连锁/单体药房O2O系统(药房新零售系统),是药房开展新零售并管理好自己的顾客的不可或缺的工具。门店向到店顾客推荐扫码关注自己的微信商城,顾客即可以实现手机下单购买,半小时送药到家的服务。药店再通过会员管理,对会员实现精准营销和服务。

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功能模块

系统结构

后台

商品管理 订单管理 财务管理
物流管理 活动营销

前台

药店展示 扫码查询 就近送药
药师咨询 精准推送

微商城平台销售

微信公众号商城、小程序商城、APP商城

店铺和店员管理

每个店铺有自己的二维码,每个店员也有自己的二维码,这样可以方便地对店铺和店员进行考核。

商品管理

本公司提供6万余种药品的数据库供连锁药房用户调取,包括商品基本属性、说明书和图片大大节省用户的商品发布成本。

营销管理

系统提供各种主流的O2O营销工具,商家可以自由设置,活动可以针对某一个门店、某一个商品、某一个时段。

管理订单

系统通过基于物联网模块的云音响和店员的微信进行订单提醒,然后打印发货单、拣货、复核、出库、销帐,一分种内完成。而且有完善的退货管理机制。

互联网医院电子处方对接

消费者 咨询药师
非处方药 药师开药 下单购买 物流配送 订单完成 处方药 连接互联网医院医生 电子处方 处方审核 审核通过 下单购买 配送完成

物流配送管理

系统对接第三方物流,订单出库时自动呼叫骑手。

财务管理

每笔订单均会考虑到营销活动、积分等情况,作出准确的销帐方案,财务对帐十分轻松。

会员营销管理系统CRM

会员:建立会员信息中心,提供包含在线咨询、电话营销,回访管理,专属客服,会员积分等。

数据:打造会员数据中心,包括基本资料,数据交易,沟通数据,营销数据,行为数据等,实现会员业务多维分析。

营销:打从产品、店员、顾客三个方面的纬度,运用数据分析与管理达成精准营销,持续提升客户全生命周期价值。


产品特色和优势

完美适应新零售

强大的功能模块和平台接口,完全能满足药房开展新零售模式的需求。

节省运营成本

数据化处理更高效,订单管理更清晰,药品展示更齐全,减少人力成本消耗,更高效利用资源。

提高订单销量

开通微商城线上下单渠道,顾客可以通过微信进行分享店铺、分享产品、分享活动。降低了获客成本,增加了留客率。

有效维护会员

后台维护会员信息可编辑,可设置各种会员优惠活动,多重优惠促活,提高复购率,更容易让用户产生信赖。

精准数据统计

财务数据精准结算,订单统计一目了然,减轻门店工作量,提高工作效率。

数据分析功能

销售额数据统计

利润数据智能分析

热销药品数据分析

客户购买力分析

客流量分析


使用流程

商务洽谈

签订合同

申请平台帐号

商家与ERP对接

ERP供应商对接中台

商品发布

开通测试

门店布署云音响

店员培训

开始O2O业务


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