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单体药房如何在线上做好会员管理?

发布时间:2022.05.07 浏览量:499次

随着医药行业O2O线上线下融合加速,药店行业竞争风起云涌。在信息化时代,现在药品平价,线上线下融合,大商超等跨行销售卖药品。据调查,早在2019年全国就有9220家药店倒闭,其中大部分是单体药房。那么单体药房如何这么激烈的竞争中生存下去?做好云药房,继续服务好药店会员

虽然单体药房与连锁药房存在着采购端议价能力弱,销售端销售金额小,管理端人员流动大等差异,但单体药房完全可以转向其擅长的领域,那就是提供高互动、高质量、个性化的服务(会员管理)。一般而言,病情更复杂的患者倾向于选择有个性化服务及关系更密切的单体药房。那么单体药房如何在线上做好会员管理呢?线上管理如何更效果很好地沟通呢?

针对单体药房,我司有专门为单体药房开展线上线下业务设计的一种可行的模式和工具,称作单体药房系统(道拓云药房)。单体药房可配合云药房会员管理(CRM)系统和单体药房ERP使用。为自己周边的顾客提供送药上门服务。

单体云药房有哪些功能:

1.通过微信服务于顾客,微信提醒,消息及时处理

2.同步开通微信商城,开通微信商城商品发布简单

3.拥有会员管理工具(很重要的工具)

4.商品和活动可以分享给微信好友或分享到朋友圈

如果您正在困惑您的药房下一步该怎么走。请点击联系我们,我司道拓医药医药电商领域深耕多年,有强大的供应链做支撑,可对各门店制定个性化运营策略。

相关产品: 道拓单体药房O2O系统

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