这次有一家中型的医药批发企业，想要一套B2B系统。他们原来有自己的技术团队，开发了两年后，没法正常应用，决定放弃了。这次向我们提交的需求文档，其它都好说，就是他们这次提出来，需要做一个APP，让客户能够更方便地使用，却让我们有点为难了。

其实我们团队在六年前做的版B2B系统，是有APP的，后来发现客户利用率不高，大多药房的采购是在PC端下单的。而且APP的维护成本太高，IOS和Andriod要分别维护，后来为了维护方便，又做了非原生的开发，但应用市场的维护也很麻烦。对于做B端业务来说，有点得不偿失。所以后来做第二版B2B时，就选择了公众号版，由于信息推送方便，通知页与用户可以直接沟通，所以用户的使用体验明显提高。后来有客户要做小程序版本，我们做出来了，但因为有的客户申请小程序应用竟然申请不下来，原因是这个业务是以B端为主的，不符合小程序的主推场景。

由于近年来，药师帮等B2B平台如雨后春笋，药店采购也被教育习惯了用APP，所以这次遇到的客户需求，我们有必要认真琢磨一下，是给他做APP呢，还是建议他用我们成熟的公众号版本？

其实APP只是前台展示的一种形式，而B2B的管理系统我们是成熟的，针对批发业务的OMS我们也很实用。所以客户在看了我们的案例后，觉得我们系统更适合他们现在的规模和业务场景。