今天亲自做了一个市场调研，遇到一家大连锁的加盟药房，与一个人守店的药师兼老板聊了两个小时，此前与他并不认识。我主要关注的是为什么这些加盟药店都做不好O2O？

之所以想调研这个话题，是因为我理解个人老板更应该有强烈的意愿做O2O，因为这对他们是增量，而且是扩大品类和用户的好机会。但事实上并没有哪个加盟药店老板会做好O2O，我们服务着的几家连锁，没有看到一家加盟店是做得好的。

药店老板四十多岁，守着这家店七年了，每月的毛利去掉房租等，大概有1-2万的净收入，顾客大多是熟客，入店人数50人左右。在连锁总部的指引下，也入驻了美团、饿了么平台，每天线上订单个位数。老板很实诚，交流了一下对O2O的认识，总结下来有这样几点：

、以为药店做O2O就是要亏损的，认为自己的店为什么要亏着卖呢？遇到亏损的订单就直接拒单。

第二、自己的药发布到了美团饿了么上，并没有人下单。但他不愿意发布品牌药。因为品牌药在店里会影响到毛利。

第三、总部没有人指导，只让去美团饿了么后台定价格，但定价时发现别人家价格都很低，越看越没有信心。再加上操作起来很麻烦，做了一段时间就不想做了。

第四、线下客户确实在减少，虽然挣得钱少了，但现在还能挣到钱。

总结下来：加盟店因为依附于大连锁品牌，相比于独立的单体药房，紧迫感反而不强。所以现在还没有到给加盟店赋能的时候！