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连锁药房开展O2O业务,如何同时处理多平台订单?如何避免漏单?
连锁药房开展O2O业务,如何同时处理多平台订单?如何避免漏单?
浏览量:13702021.07.29
互联网医药是实现万物互联的重要一环,在其发展进程中,正通过不断更新迭代的B2C、O2O模式、及其混合模式开展相关业务。特别是当下,由于消费者用药需求的及时性、便利性等,几乎大多的连锁药房都通过饿了么、美团、叮咚买药等积极开展O2O业务,以满足市场需求。
但在连锁药房开展O2O业务过程中,如何同时处理多平台订单?避免实配药房错单漏单,并提升办公效率,降低连锁药房成本,使得选择一款适用且好用的中台管理软件系统,成为解决以上问题的关键手段,通常这款中台管理软件系统应具有下面这些优势功能。
首先,这个中台系统可以实现“1对多”的对接,即它可作为与多个O2O业务平台的中台连接器,批量管理多平台订单,解决连锁药房门店店员在处理订单时,可以在各平台间随意切换,避免漏单。
同时,该中台系统还可以实现与连锁药房自身的ERP系统对接,确保连锁药房在平台上发布的商品库存与实体门店保持一致。
此外,此中台系统还具有统一结算,统一销账的功能。
除了以上三点之外,该中台系统还可以统一对接物流和互联网医院。
上海道拓自主开发的药房O2O中台系统,正是基于门店的O2O订单管理及统计结算诉求,一站式提供从各O2O平台库存同步、各O2O平台获取订单到配送完成全链路的流程管理和智能数据构建,帮助连锁药房门店很好地处理订单,帮助药房可以在各平台间随意切换的同时,避免漏单。当前, 药房O2O中台系统已对接的O2O平台包括美团、饿了么、京东到家、京东健康以及药房自己的O2O商城等。
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