药房O2O模式作为一种药店新零售方式，满足了消费者对药品紧急或突发的需求，以及部分为维保护自身体健康者的长期需求。对于消费者而言，药房O2O运营可以满足消费者的不时之需，同时，也让连锁药房打破地域限制，可以面向全国各地的消费者。而药房开展O2O业务主要的成本有哪些呢？

       1、佣金。当下，连锁药房O2O运营主要有两种模式：自营和代运营，它们的区别是自营是连锁药房自有运营团队经营，而代运营是指由第三方团队提供代运营服务。但总得来说，无论连锁药房选择自营还是代运营，都需要成本——佣金。佣金包括两部分：平台服务费（一般平台会收取一定的比例金额作为平台服务费，行业内数据一般是10%以上，15%以下）和配送服务费。代运营一般会额外收取5%的代运营费用。

       2、O2O业务相关的系统。如O2O中台系统的费用，当下，连锁药房入驻的O2O平台众多，如美团、饿了么、京东等，有些大型连锁药房还拥有自己的O2O商城，为了同步各平台药品种类和库存数量，统一管理进销存，连锁药房需要选择合适的O2O中台系统，费用情况约为单体药房的中台系统3600一年，连锁中台3w元/年。