广州白云山医药产品讲解师莅临嘉道医疗并与电商部员工开展知识交流
发布时间：2020.10.30 浏览量：741次
10月28日下午广州白云山医药销售有限公司产品讲解师张孟钧为电商部员工开展了产品知识培训。
本次培训讲解了广州白云山药业金戈系列产品知识，包括金戈产品的介绍、临床研究、产品亮点、销售话术以及常见问题等，采销人员、运营、客服参加了学习。
通过本次培训，帮助负责金戈该系列商品的同事更加了解该产品的知识，售前人员对待顾客时能有更加专业的话术，大大增加该商品的转化率，售后客服能更加容易地处理该类商品的售后问题，大大减少售后退款率和投诉率，运营人员能更加完善该类商品的页面优化，大大增加商品的零售转化率等。
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